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去哪儿捅了蚂蜂窝 or 蚂蜂窝欲挑战去哪儿?

发布时间:2014-04-28 10:34:30   来源:劲旅网   评论:0 点击: 我要收藏

  近日,蚂蜂窝CEO陈罡在新浪微博中称,收到“如果为去哪儿酒店写正面评价,我们可以给您500元旅游基金”邀约信息,而炮轰去哪儿网。此事件以“去哪儿捅了蚂蜂窝”为话题被网友“围观”,并一度成为新浪微博的热门讨论话题,仅两天时间全部讨论就有3万多。

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"去哪儿捅了蚂蜂窝"新浪微博话题截图 

  蚂蜂窝连番炮轰去哪儿网

  4月22日,陈罡在新浪微博中发微博称,近期收到了来自去哪儿网的“如果为去哪儿网酒店写正面评价,将提供500元旅游基金“的邀约信息。并表示,除他本人外,许多蚂蜂窝的资深用户也都收到过此类邀约。并用新浪长微博写了一篇《我也谈谈酒店“正面评价”》,直接@去哪儿网CEO庄辰超,炮轰这个“馊主意”,是对旅游网站原生模式的差异,以及价值观的严重异化。

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@陈罡质疑 @去哪儿客服 微博截图 

  此消息一出,便引起了社会各界人士的极大关注。并在两天之内以“去哪儿捅了蚂蜂窝“为话题,成为网友讨论的热门。而去哪儿网CEO庄辰超一直沉住气,并未对此事作出任何回应。仅有@去哪儿网客服微博回复陈罡称:“去哪儿网的酒店评论均来自用户真实评论”。

  面对去哪儿的“沉默”,陈罡第二日再次在新浪微博中@去哪儿网客服和@去哪儿网,并称去哪儿网客服的回复是“睁着眼睛说瞎话”,陈罡在微博中表示;“500元‘正面评价’绝对是对分享精神的践踏,是对互联网社区文化的侮辱。如此态度,无论是商业逻辑和价值观念,都是蚂蜂窝的敌人!!我绝不允许这种低劣的行径侵蚀在线旅游行业!”

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@蚂蜂窝旅游攻略 通过微博发布声明截图 

  随后,“蚂蜂窝旅游攻略”账号在新浪微博中发布声明称;“自2014年3月,去哪儿网雇用60余个帐号私信骚扰蚂蜂窝用户,要求其为去哪儿酒店写‘正面评价',每条500元,至今被600多用户举报。我们采取各种措施制止,但屡禁不止,故发此声明”。蚂蜂窝旅游攻略在微博中称,“直到蚂蜂窝攻略发表声明的同时,去哪儿网仍然安排人继续骚扰蚂蜂窝用户。”

  连番“约架” 为哪般?

  陈罡连续两天在新浪微博中@去哪儿网CEO庄辰超、去哪儿网以及去哪儿网客服约架,究竟是为了什么?据小编了解,在互联网行业中 “刷好评“事件一直是屡见不鲜。而对于酒店预订行业,也一直存在着这样的”潜规则“。如今,蚂蜂窝仅针对在线酒店领域,爆出去哪儿网刷好评的黑幕,显得有些突兀。

  近期,在线旅游行业热闹纷纷,尤其是各大OTA们更是热闹的主角。携程、去哪儿网并购案被传的沸沸扬扬,艺龙和同程也结为连理,两家互为对方提供景区门票和酒店资源。这一切的一切,看似和UGC定位的蚂蜂窝没有太大关联,但值得注意的是,蚂蜂窝近期针对酒店领域做出了新动作。

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蚂蜂窝在北京地铁1号线车厢上所做的酒店业务营销广告(劲旅网 摄) 

  小编发现,蚂蜂窝在半月之前就开始在北京地铁一号线中打起了国际酒店营销广告,并在广告中打出“国际酒店专家”的宣传语。无独有偶,去哪儿网早在去年就加紧了国际酒店的布局,据称增加了20万家国际酒店的信息,并先后接入Booking.com、Expedia分销网络以及国际酒店B2B批发商Hotelspro等。这不免让人联想陈罡连番炮轰去哪儿网是否与双方在国际酒店业务上的竞争有些关联。

  小编分别在蚂蜂窝酒店频道和去哪儿网国际酒店频道中,均查找到由合作伙伴booking.com提供的“马尔代夫满月岛喜来登度假村“(Sheraton Maldives Full Moon Resort&Spa),点击预订后,均以几乎相同的模式跳转到booking.com的网页进行预订。由此可见,双方在国际酒店业务模式上非常相似。

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通过去哪儿网(上)与蚂蜂窝(下)点击预订"马尔代夫满月岛喜来登度假村"后的网页响应截图 

  根据劲旅咨询发布的《2013年中国在线酒店市场研究报告》中显示,2013年,中国酒店行业总交易额约为2986.3亿元,其中在线酒店市场交易额约为614.6亿元,占中国酒店市场总交易额的20.6%。可见在线酒店市场领域还有很大的发展空间。蚂蜂窝若想要从在线酒店领域中分得一杯羹,首先要做的是,向敌人出手,准备打仗。而此番曝出的酒店“正面评价“事件,似乎是想要作为引爆战争的导火线。也有业内人士表示,这次公开质疑踢爆了酒店预订行业早有的“刷好评”潜规则,深层原因是各家在线旅游企业对UGC新细分市场的争夺。

  对于此事的后续发展,劲旅网也将继续关注。

(责任编辑:xbcd) 

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